[Récap] Comment m'assurer que ma boutique est bien configurée ?

1ʳᵉ étape : Remplir vos informations générales et ajouter vos utilisateurs

Il est crucial de remplir correctement vos informations générales et vos coordonnées, car elles sont utilisées pour la création automatique de votre compte HiPay. Assurez-vous que les informations fournies soient exactes et à jour afin d'éviter tout problème lors de l'activation de votre compte. 

Pensez également à donner l'accès à vos collaborateurs en ajoutant les utilisateurs nécessaires. Vous pouvez régler les permissions en fonction des tâches assignées.

Important → Veillez à ne pas inclure ".fr", ".com" ou d'autres extensions dans le nom de votre boutique, car le retargeting est interdit.

2ᵉ étape : Inscrire vos IDU

Indispensable, il est essentiel de bien renseigner vos IDU (Identifiants Uniques) pour chaque filière, car chaque filière correspond à une REP (Responsabilité Élargie du Producteur) distincte. Cela signifie qu'une REP doit être associée à une seule filière afin de respecter les obligations légales et environnementales en vigueur. Assurez-vous donc de fournir les IDU appropriés pour chaque catégorie de produit concernée dans le but de garantir la conformité de votre activité et éviter d'éventuelles sanctions. Une gestion correcte de vos IDU facilite la transparence et le respect des réglementations sur la marketplace.

Important → Si vous ne disposez pas d'IDU, votre activation sur la marketplace sera suspendue le temps de régulariser cette situation.

3ᵉ étape : Remplir vos KYC

Il est crucial de bien remplir vos KYC (Know Your Customer) en ayant conscience de tous les critères requis pour l'acceptation des pièces bancaires. Assurez-vous que les documents fournis respectent les exigences en termes de validité et de qualité, afin d'éviter tout retard dans le processus de vérification (exemple : extrait KBIS de moins de 3 mois). De plus, il est important d'être clair sur la gestion des parts de l'entreprise, en indiquant précisément les actionnaires et leur répartition. Une démarche rigoureuse vous permet de garantir la conformité de votre dossier et de faciliter l’activation de votre compte sur la marketplace.

Important → Veillez à assurer l'accès auprès de votre compte HiPay pour remplir votre déclaration de bénéficiaires effectifs (UBO).