Comment transiter mon catalogue de l'ancienne à la nouvelle arborescence ?

Rappel : vous avez jusqu'au 1ᵉʳ avril pour effectuer la transition de votre catalogue de l'ancienne à la nouvelle arborescence.

Pour toutes interrogations dont l'article ne répond pas, nous vous invitons à consulter cet article.

Existe-t-il des quick wins pour accélérer ma transition ?

Vous trouverez ci-joint un fichier facilitant votre mapping concernant les correspondances des anciennes catégories avec les nouvelles associées.

Comment faire ma transition selon la méthode que j'utilise ? 

Il existe trois manières de changer l'arborescence d'une fiche produit.

Manuellement : 

Vous retrouverez sur chaque fiche produit la possibilité de modifier manuellement dans la page dédiée à l'édition de la fiche.

Par import de fichier :

Vous pouvez utiliser le raccourci Ctrl + F pour rechercher et remplacer les termes de l'ancienne arborescence par la nouvelle.

Attention, cette méthode peut avoir ses limites, donc idéalement, téléchargez une modèle de ficher avec la nouvelle arborescence pour avoir l'ensemble des attributs et valeurs d'attributs disponibles, mais également connaitre les attributs qui sont désormais obligatoires !

Par agrégateur :

Afin d'avoir accès à la nouvelle arborescence, n'hésitez pas à contacter le support de votre connecteur pour mettre à jour votre mapping.

Je vois une catégorie différente sur la fiche master alors que j'ai changé la catégorie de mon côté, pourquoi ?

Certaines fiches master sont potentiellement alimentées par plusieurs fiches source dont la vôtre. Mirakl applique une hiérarchisation des fiches sources chronologiquement, c'est-à-dire que la fiche source la plus anciennement créée conserve la priorité sur la catégorie de la fiche master.

Dans le cas où vous remarquez une différence même après un changement de votre part, il est important que vous sollicitiez le support via la création de ticket. Dans une optique de clarté, veuillez mentionner les références (EAN) des produits concernés ainsi que d'intituler votre sujet de mail/ticket : "Nouvelle arborescence : différences fiche source - fiche master".