Qu’est-ce que la page vendeur ?
C'est une page où le client a accès facilement à de nombreuses infos sur le partenaire.
Comment faire pour y accéder ?
En cliquant sur le nom du vendeur depuis la page produit.
Une présentation générale avec quelques statistiques et la présentation transmise par le vendeur:
- Votre description renseignée dans votre compte boutique Mirakl.
- Votre nombre de commandes.
- Votre date d'inscription sur la Marketplace.
- Votre délai de réponse.
- Vos avis clients. Vous pouvez y répondre afin d'apporter un contexte et des spécifications à cet avis. Si le client estime une réponse inappropriée, il peut signaler votre réponse.
Elle est également agrémentée d'un layus sur le service marketplace afin d'être plus claire sur le sujet auprès des clients.
Vos modalités de retour sont aussi fournies dans cette page. Les 30J de rétractation sont inscrits en dur car c'est dans les conditions générales de la marketplace.
Les jours et heures d'ouvertures de la boutique.
Un lien pour programmer un retour afin de faciliter l'expérience client.
La liste des zones de livraison que vous avez spécifiées.
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