Comment gérer mes commandes par API ?

Modifié le  Lun, 17 Août à 3:13 H

Les API Mirakl vous permettent d'automatiser la gestion de vos commandes Alltricks depuis vos propres outils. Cet article détaille l'intérêt de cette intégration et les appels disponibles sur le cycle de vie d'une commande.

Pourquoi utiliser les API Mirakl ?

Pour une gestion plus fluide et automatisée de vos commandes sur la marketplace Alltricks, l'utilisation des API disponibles est un atout précieux. Ces API vous permettent d'intégrer directement vos outils internes à la plateforme, ce qui facilite des tâches essentielles comme l'acceptation des commandes, l'expédition, la gestion des stocks ou la mise à jour des statuts de livraison.

En automatisant ces processus, vous gagnez en efficacité et en réactivité, tout en réduisant les risques d'erreurs manuelles. Que vous gériez un volume important de commandes ou que vous souhaitiez simplifier vos opérations, ces solutions techniques vous font gagner un temps considérable.

Quelles API couvrent le cycle de vie d'une commande Mirakl ?

L'objectif de l'API Mirakl Shop est de traiter l'ensemble du cycle de vie des commandes Marketplace : de la réception des nouvelles commandes au traitement et à l'expédition, en passant par le suivi du statut de la commande.

Schéma des échanges API Mirakl Shop entre le système du vendeur et la marketplace

Les appels disponibles sur les commandes sont les suivants :

APIDescription
OR11Obtenir les nouvelles commandes ou les mises à jour de l'état des commandes existantes.
OR21Accepter une nouvelle commande.
OR23Saisir les informations de suivi pour le colis du client.
OR24Confirmer que la commande a été expédiée.
OR28Demander un remboursement sur une ligne de commande. Le remboursement est effectué par l'opérateur.
OR51Consulter les évaluations que les clients ont laissées sur vos commandes.
OR71Télécharger le bordereau d'expédition de Mirakl.
OR74Uploader une facture pour une commande client.
OR82Télécharger la facture d'une commande client.

Objectif de l'API Mirakl Shop et liste des commandes API disponibles

ℹ️ Bon à savoir
Votre clé API se récupère depuis votre compte vendeur Mirakl : cliquez sur l'icône en haut à droite, puis sur Profil et enfin sur Clé API. Si vous n'en avez pas encore, vous pouvez en générer une.

Pour aller plus loin

Besoin d'aide ?
Ouvrez un ticket depuis le formulaire de support Marketplace. Une demande = un ticket.

{ "id": "kb-api-commandes", "answers": [ "Puis-je automatiser la gestion de mes commandes Alltricks ?", "Quelles API Mirakl sont disponibles sur les commandes ?", "Quelle API sert a confirmer une expedition ?", "Comment recuperer les nouvelles commandes automatiquement ?", "Ou trouver ma cle API Mirakl ?" ], "constraints": [ "La cle API se recupere depuis le profil du compte vendeur Mirakl.", "Le remboursement demande via OR28 est effectue par l operateur, pas par le vendeur.", "Les API listees couvrent le cycle de vie des commandes, pas la creation de produits ou d offres." ], "entities": ["Mirakl", "API Shop", "OR11", "OR21", "OR23", "OR24", "OR28", "OR51", "OR71", "OR74", "OR82", "cle API"] }

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