Il peut arriver que suite à l'acceptation de votre produit, vous voyez un message d'erreur de publication.
IMPORTANT :
Peu importe l'erreur de publication, si votre produit comporte un SKU produit, cela signifie qu'il a déjà été accepté une fois et qu'il est admissible en ligne sur le site Alltricks. Cette information bloque uniquement l'actualisation des informations produits, cela ne bloque pas l'actualisation des offres !
Exemple d'un message d'erreur de synchronisation :
Liste des différents commentaires :
Message | Action(s) à réaliser |
Brand "{{ value }}" not matched with product. | Contactez le support. |
Avanis\AvanisBundle\Entity\MiraklCategoriesConfig#{{ value }} not found. | La catégorie que vous utilisez n'est pas correctement configurée par Alltricks. Contactez le support. |
Product Attribute with id "{{ value }}" not found.' | Attribut devenu obsolète, contactez le support pour savoir de quel attribut il s'agit. |
Product Attribute Value with id "{{ value }}" not found. | La valeur utilisée est devenue ou est obsolète. Elle n'a plus d'équivalent sur le site Alltricks. Dans ce cas-là, regardez sur votre produit si une des valeurs n'a pas le préfixe Old_. Si c'est le cas, essayez de retrouver cette même valeur sans ce préfixe. Si aucune valeur équivalente sans le préfixe, il est nécessaire de contacter le support pour que nous puissions l'ajouter à la liste de valeur de cet article. |
Product of type "{{ type }}" with ean "{{ value }}" has a different type between our database and MCM. | Statut de variant différent entre Mirakl et le site Alltricks. Contactez le support. |
Product of type "{{ type }}" with id "{{ value }}" has a different type between our database and MCM. | Statut de variant différent entre Mirakl et le site Alltricks. Contactez le support. Il y a également de fortes chances que le produit soit en cours de créations chez nos équipes en interne. |
Monovaluated attribute "{{ name }}" does not accept multiple values on product with EAN {{ ean }}. "{{ expected }}" expected | Vous avez utilisé deux valeurs sur un attribut qui n'en nécessitait qu'une (par exemple, deux couleurs principales différentes). Il faut régulariser cela. |
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