Délais de livraison

Calcul :

Temps d'acceptation :  +24 heures par défaut

+

Délai moyen d'expédition : +24 heures par défaut OU Délai d'expédition : + X jours

+

Les types de livraison : "Standard" (ajoute 48h au calcul global) / "Express" (ajoute 24h au calcul global)

=

4 jours ouvrables

NB : l'heure limite de fin de journée est fixée à 16 heures. Nous ajoutons alors 24 heures au calcul du délai global de livraison.

Qu'est-ce que c'est ?

Délai d'acceptation : Temps moyen entre la notification de la commande et son acceptation

Délai moyen d'expédition : Temps moyen nécessaire pour expédier une commande de votre entrepôt au transporteur.

Types de livraison : Les deux modes de livraison (Express VS Standard) ont leur propre vitesse de livraison.

Comment changer ? 

Délai d'acceptation : Le temps d'acceptation est une donnée incompressible.

Délai moyen d'expédition : Ces données sont ajustables. Si vous avez besoin d'un délai d'expédition spécifique pour une offre donnée, indiquez le nombre de jours approprié dans la section "Délai d'expédition" de l'importation de votre offre. Cette donnée remplacera le délai d'expédition moyen.

Types de livraison : Pour modifier les types de livraison, cliquez sur: Mon compte > Paramètres > Configuration de l'expédition > Gérer les frais d'expédition.

Exemples :

Je peux livrer tous les clients dans ...

• 3 jours ouvrables

- Veillez à ce que le délai d'acceptation soit inférieur à 24 heures.

- Assurez-vous d'avoir un délai moyen d'expédition de moins de moins de 24 heures

- Choisissez la méthode logistique

Délai de livraison express (24h)

72 heures / 3 jours ouvrables

• 4 jours ouvrables

- Veillez à ce que le délai d'acceptation soit inférieur à 24 heures.

- Assurez-vous d'avoir un délai moyen

d'expédition de moins de 24 heures

- Choisissez la méthode logistique

Délai de livraison standard (48h)

• 3 jours ouvrables, autres en 4

Cliquez sur : configuration de la livraison > éditer les frais de port pour renseigner les classes logistiques.

Classe logistique Petit .

Choisissez la méthode logistique

Délai de livraison express (24h)

Classe logistique Grand : 

Choisissez la méthode logistique

Délai de livraison standard (48h)

Accédez à l'offre de produits pour choisir la classe logistique qui lui sera attribuée.

• 6 jours ouvrables

Le délai d'expédition de l'offre.

- Je vais sur l'offre produit, je mets "standard à domicile" (48h).

- Je saisis le nombre de jours de livraison dans l'offre produit.

- Dans l'offre produit, je choisis la classe logistique à lui affecter.

6 jours ouvrables