Le fichier d'offres vous permet de créer et de mettre à jour plusieurs offres en une seule opération dans Mirakl. Cet article détaille comment télécharger le modèle, remplir les colonnes, sécuriser le format des codes EAN et importer le fichier dans Mirakl.
Avant de commencer
- Un accès à votre back-office Mirakl Alltricks
- Un tableur capable d'enregistrer au format CSV UTF-8
- Vos fiches produits déjà créées, validées et publiées
⚠️ Attention
Avant d'importer vos offres, il faut que votre produit (si vous faites de la création produit) soit bien Validé + Publié. Pour vérifier ce statut, consultez Comment savoir si mon produit est publié ?

Télécharger le modèle de fichier d'offres Mirakl
Le modèle de fichier d'offres se récupère depuis votre back-office Mirakl. Téléchargez le bon modèle d'import avant de saisir la moindre donnée : les en-têtes de colonnes du modèle conditionnent la lecture du fichier par Mirakl.
Remplir les colonnes du fichier d'offres
Une fois le modèle Mirakl récupéré, il ne vous reste qu'à le compléter. Voici les instructions pour le fichier d'import Offre :
- SKU Offre (Stock Keeping Unit) : référence unique d'un produit pour un vendeur donné et un prix donné. Il doit être unique pour chaque référence.
- ID Produit : renseigner l'EAN du produit, qui doit contenir 13 chiffres.
- Product ID type : écrire « EAN ».
- Prix Offre : le prix de vente en euros (€), TVA incluse. Il doit être au format Nombre.
- Quantité Offre : la quantité disponible en stock.
- Alerte quantité minimum : seuil de quantité minimum en stock qui déclenche une alerte par mail. Aucune alerte ne sera envoyée si cette case reste vide.
- Famille logistique : correspond au nom de la classe logistique relatif aux frais de port (Petits, Grands, Perso 1...). La famille « Petits » est choisie par défaut si la case est vide.
- Délai d'expédition : nombre de jours ouvrés nécessaires à l'expédition de l'offre.
- Prix public conseillé : veuillez noter que ce prix sera affiché sur notre site, et doit donc être valide aux regards des exigences réglementaires.

La colonne Famille logistique détermine la grille de frais de port appliquée à l'offre. Deux valeurs couvrent la quasi-totalité des cas :
| Code à saisir | Correspondance |
|---|---|
| SMALL | Petits colis |
| LARGE | Grands colis et gros volumes |
⚠️ Attention
Saisissez le code exact, et non un libellé libre : une valeur non reconnue fait échouer l'import ou laisse la Logistic class vide. Une famille mal renseignée entraîne une facturation de livraison incorrecte, voire une offre au statut Inactive si aucune méthode de livraison n'est configurée pour cette classe.
Sécuriser le format des codes EAN
⚠️ Attention
Excel change votre code EAN au format scientifique, car il le reconnaît comme un nombre. Exemple : 5465476546546 sera condensé en 5.46548E+12. Cela va corrompre la donnée et empêcher la création de votre produit.
La solution est la suivante :
- Sélectionner la colonne avec les EAN.
- Faire un clic droit et sélectionner le menu Format.
- Sur l'onglet Nombre, choisir Personnalisée.
- Supprimer les chiffres renseignés dans Type.
- Taper le chiffre 0 treize fois de suite.
- Enregistrer le fichier.
Si vos codes EAN ne contiennent pas 13 chiffres, veuillez suivre le processus suivant :
- Enregistrer le fichier d'import Offres au format CSV UTF-8. Le fichier doit être encodé en UTF-8. Cela permet aux titres et aux descriptions d'apparaître correctement. Une fois que c'est fait, veuillez fermer le fichier et le réouvrir sur ce format. Il apparaîtra au format CSV UTF-8. Conserver le fichier ouvert sur votre Bureau tout le long du processus.
- Supprimer la 1ère ligne du fichier.
- Appliquer à la colonne des EAN le format personnalisé à treize zéros décrit dans la procédure de format du champ EAN.
- Remplacer « Neuf » dans la colonne Etat Offre par « 11 ».
- Prix : les décimales doivent être séparées par un point.
Importer le fichier d'offres sur Mirakl
Une fois le fichier complété et enregistré au bon format, importez-le depuis votre back-office Mirakl.
En résumé
- Téléchargez le modèle de fichier d'offres depuis Mirakl avant de saisir vos données.
- Vérifiez que le produit est Validé et Publié avant de pousser l'offre.
- Renseignez le SKU Offre, l'ID Produit en EAN à 13 chiffres, le prix et la quantité.
- Formatez la colonne EAN en personnalisé à treize zéros pour éviter la notation scientifique.
- Enregistrez en CSV UTF-8, puis importez le fichier dans Mirakl.
Pour aller plus loin
- Comment contrôler mes offres ?
- Comment paramétrer mes prix et mes prix barrés ?
- Comment remplir et importer mon fichier d'import produits ?
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