Motif de raison du refus du produit : VGC Error

Créé par Arthur d'Alltricks, Modifié le Lun, 21 Oct. à 3:14 H par Arthur d'Alltricks

Erreur d'attribut : Variable de groupement pour les produits par taille

L'attribut "variable de groupement", utilisé pour regrouper les produits par déclinaisons, est obligatoire pour certains types de produits, même s'ils ne comportent qu'une seule variation de taille.

Si vous ne savez pas comment utiliser cela, nous vous recommandons de pousser d'abord votre flux de produits sans cet attribut. Ensuite, vous pourrez l'ajouter manuellement en suivant les instructions de la deuxième vidéo disponible ici : "Tout savoir sur le variant group code ? (English Subtitles)".

Attention : Gestion des erreurs lors du premier import

Il est crucial de bien gérer votre premier import de produits. En effet, si une erreur est commise lors de ce premier import, Mirakl conserve cette première version et n'intègre pas les mises à jour ultérieures que vous pourriez faire. Par exemple, si vous avez associé par erreur deux produits de la même couleur au sein du même "variant group code" (VGC), cette action est irréversible.

Procédure à suivre en cas d'erreur

Si vous avez commis une erreur lors de l'importation, vous devez contacter le support en fournissant la liste des codes EAN des produits concernés (voir espace dédié dans le formulaire). Nous pourrons alors supprimer ces produits, ce qui vous permettra de soumettre à nouveau votre flux de manière correcte.