Comment contrôler mes offres ?

Via le fichier d'offres (ou les offres que vous poussez), vous pouvez ajouter plusieurs informations additionnelles si besoin:

• Vous pouvez rajouter des jours ouvrés d'expédition pour augmenter le leadtime-to-ship d'une offre en particulier.
• Vous pouvez ajouter la famille logistique de vos offres et les frais de port seront automatiquement mis à jour
• Vous pouvez mettre à jour vos produits remisés/promotions 

[Voir fiche suivante pour le paramétrage des prix remisés / promotions: https://alltricks-support.freshdesk.com/support/solutions/articles/101000543515-comment-apparaitre-lors-des-soldes-et-op%C3%A9rations-commerciales- ]

Exemples d'erreurs fréquentes :

The product does not exist → La fiche produit de l'EAN n'existe pas encore au sein du catalogue, elle doit être créée au préalable pour que l'offre trouve preneur.

BIEN ATTENDRE que votre produit soit créé avant de pousser de l'offre

The price must be between the minimum and maximum limits of the platform → Le prix rempli dépasse 99.999€ ce qui ne peut pas être pris en compte par Mirakl.

The product linked to the new offer is different from the product linked to an old offer which has the same shop id. → Il est possible qu'il y ait eu une actualisation d'EAN. Si c'est le cas, il est préférable de solliciter le support pour régulariser le cas.

The state of the product is unknown → La fiche produit de l'EAN n'est pas encore en statut publié, l'offre ne trouve donc pas de match direct avec une référence.